Desde el comienzo de la conciencia ecológica en la década de 1960, ha surgido la pregunta de cómo comunicar sobre este tema. El término “marketing verde” se utilizó por primera vez en 1975, cuando se publicó el libro Ecological Marketing de Karl Henion y Thomas Kinnear (American Marketing Association). Según el profesor Ken Peattie, investigador de marketing, el marketing verde ha pasado por tres fases:
- Llamadas marketing ecológico (1975-1989)
- Marketing verde (1990-2000)
- Marketing sostenible (después de 2000)
En pocas palabras, hemos pasado de comercializar productos ecológicos a producir, promover y envasar productos más ecológicos. En cierto modo, hubo un cambio de tendencia,
En los últimos 20 años, la conciencia ambiental y las declaraciones cada vez mayores de varias marcas a favor del desarrollo sostenible han llevado a una doble evolución. Por un lado, las marcas eco-responsables y las ONG medioambientales han tenido que ser creativas para seguir siendo visibles. Por otro lado, las agencias creativas y las marcas han tenido que volverse eco-responsables en sus operaciones y campañas de comunicación.
Cuando la noción de sostenibilidad se vuelve creativa con el Marketing Verde
Desde principios de la década de 1960 hasta hace poco, la ecología era un nicho de mercado. Los productos ecológicos atraían solo a un segmento de consumidores que rechazaba las marcas principales. Como pocos estaban preocupados por la eco-responsabilidad, era casi suficiente comunicar sobre el tema para ser escuchado (por las pocas personas que se preocupaban). Una marca como The Body Shop, fundada en 1976, era tan única en ese momento que logró atraer clientes con su enfoque libre de crueldad y respetuoso con el medio ambiente.
Hoy, sin embargo, la conciencia ambiental ha obligado a todas las marcas e instituciones con conciencia ecológica a elevar el nivel de la creatividad de marketing verde. Este es el caso de las grandes ONG, como WWF, quienes han desarrollado exitosamente campañas innovadoras de gran impacto. Ya sean iniciativas a gran escala como La Hora del Planeta o experiencias como un elefante de cinco patas proyectado como un holograma frente a la Catedral de San Pablo en Londres, para llamar la atención sobre la posible extinción de especies en peligro de extinción, estas grandes organizaciones han aprendido a aprovechar estrategias de marketing verde.
Sin embargo, mientras que las ONG y las marcas establecidas han tenido que cambiar, los recién llegados a la industria de la sostenibilidad también han tenido que hacer un esfuerzo adicional para sobresalir. La empresa inglesa “Who give a Crap”, fundada en 2010, es un ejemplo de ello. Este minorista de artículos de tocador ecológicos vende productos fabricados de manera responsable, sin plásticos ni productos químicos, y se ha propuesto donar una parte de sus ganancias a organizaciones benéficas que ayudan a proporcionar agua potable e instalaciones sanitarias en áreas desfavorecidas. Aunque la noción de sostenibilidad, tanto ambiental como social, está en el corazón de la marca, es la comunicación colorida y ligera de la empresa lo que marca la diferencia. Desde el nombre de la marca hasta su empaque,
Este elemento es quizás uno de los grandes cambios de la última década. Si bien las marcas ecológicas y las ONG a menudo se basan en la culpa para atraer audiencias, están comenzando a adoptar la idea de que la responsabilidad ecológica puede ser divertida y edificante. Otro gran impulsor del cambio es la mayor cantidad de información disponible para el público en general. Paradójicamente, a medida que vemos más y más campañas de lavado verde , el público es más exigente, y una marca como BP tendría más dificultades para hacerse pasar por verde hoy, como lo hizo en la década de 1990, al afirmar ser “la mayor productor de energía solar del mundo”.
Las campañas creativas deben incluir el tema de la sostenibilidad
A medida que crece la conciencia ambiental, los consumidores esperan que las marcas sean más eco-responsables. Según una encuesta de 2020 realizada por la Federación Nacional de Comercio de los Estados Unidos, el 80% de los consumidores encuestados afirman que el tema de la sostenibilidad es importante para ellos a la hora de elegir un producto.
Este nuevo factor ha empujado a las marcas a evolucionar en la forma de producir y comunicar sus productos y apostar por el marketing verde. La marca de ropa Patagonia, por ejemplo, ha integrado plenamente el argumento del desarrollo sostenible, querido por su público objetivo de amantes de las actividades al aire libre y la categoría acomodada, y lo ha convertido en un valor fundamental.
Por eso hoy en día, Patagonia es una de las marcas más exitosas del mercado outdoor y también una de las más firmes en temas ambientales
A través de campañas creativas que alientan a los consumidores a reparar sus productos Patagonia usados o a pensar dos veces antes de comprarlos (por ejemplo, la campaña “No compre esta chaqueta“), Patagonia ha logrado ser vista como una marca antipatagonia. productos duraderos. Como resultado, ha aumentado considerablemente sus ventas.
Esta nueva necesidad de responsabilidad medioambiental repercute en toda la cadena, desde la producción hasta el embalaje y la comunicación, pasando por la forma en que se abastecen de energía las oficinas de la marca. En cuanto al diseño gráfico, la evolución es bastante clara. Hasta la década pasada, elementos específicos, como el uso del color verde, o símbolos relacionados con la tierra como árboles u hojas, eran suficientes para diferenciar una marca eco-responsable de otras. Hoy en día, las marcas eco-responsables son ante todo marcas que necesitan crear una identidad única y reconocible.
Observamos que la tendencia es hacia el minimalismo, así como una evolución hacia papeles sin estucar con un toque más “natural” – los fabricantes de papel se han sumado a esta tendencia, con una gama creciente de papeles cuyo aspecto reciclado es un punto de venta. La forma de comunicar ha cambiado radicalmente. El maremoto provocado por la comunicación digital, que se creía más respetuosa con el medio ambiente, ha mostrado sus límites, en particular debido al uso de servidores de gran consumo energético. Dado que necesitamos experiencias sensoriales, y la producción de papel es cada vez más eco-responsable, el papel se ha convertido en el material ideal para la creatividad eco-responsable.
Para finalizar, nos gustaría indicar que la comunicación táctil tiene tal impacto en la memoria de los clientes que podría ser una buena solución de comunicación eco-responsable y sostenible. Pero tenga cuidado, el tema de la sustentabilidad se está convirtiendo en la nueva normalidad y, en el futuro previsible, las marcas no deberían esperar ganar demasiado mostrando su enfoque ecológico (aunque abstenerse de hacerlo puede resultar costoso).
¿Cómo funciona Mister ECO Marketing ?
Mister Eco Marketing se compromete a proteger el medio ambiente. Para ayudar a sus clientes a elegir un papel con un mejor impacto en el medioambiente.
- Origen de la fibra: para que un producto sea eco-responsable, las fibras de madera deben estar certificadas FSC®/PEFC™ o al menos un 50% recicladas a partir de residuos post-consumo, cumpliendo el resto con los estándares FSC® o PEFC™.
- Proceso de fabricación: para que un producto sea definido como eco-responsable, las fábricas que producen el papel deben estar certificadas ISO 14001 (basado en el marco para el desarrollo del sistema de gestión ambiental – EMS – y el programa de auditoría correspondiente) o el papel deben llevar la etiqueta ecológica de la UE (enfoque de ciclo de vida).
Finalidad » Gestionar los comentarios.
Legitimación » Tu consentimiento.
Destinatarios » Los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Arsys (proveedor de hosting de www.misterecomarketing.com) dentro de la UE. Ver aviso legal de Arsys Internet S.L.U.
Derechos » Podrás ejercer tus derechos, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos.
Información adicional »Puedes consultar información adicional y sobre Protección de Datos en mi política de privacidad.